Manual de Usuario de AnimaLOTO

Acceso al Panel de Administración

Para ingresar al administrador de AnimaLOTO diríjase a la dirección web de su sistema seguido de /adm/ . animaloto.com/adm/ Una vez allí verá dos opciones:

• Iniciar Administrador: Acceso con privilegios completos de administración.
• Iniciar Sub-Administrador: Acceso con privilegios limitados (no incluye Configuración General ni Recolectores).

Pasos para Ingresar

1. Haga clic en "Iniciar Administrador" o "Iniciar Sub-Administrador" según su rol.
2. Ingrese el nombre de la banca en el campo correspondiente.
3. Ingrese la contraseña asignada.
4. Presione el botón "Conectar".

Configuración General

En esta sección se configuran los montos máximos globales que aplican a toda la banca. Estos valores son el tope máximo que puede vender sumando todas las agencias.

Monto Máximo Global

Para cada lotería disponible (ej: Lotto Rey, Selva Plus, Lotto Activo, etc.) puede establecer:

• Monto Máximo Animalitos: El monto máximo por número por sorteo para apuestas de animalitos.
• Monto Máximo Tripletas: El monto máximo por número por sorteo para apuestas de tripletas.

Estos valores se configuran por cada moneda habilitada (Bs, USD, COP, CLP, etc.).

¿Cómo configurar?

1. Vaya al menú y seleccione "Config".
2. Asegúrese de estar en la pestaña "GENERAL".
3. Seleccione la moneda que desea configurar.
4. Modifique los montos máximos para cada lotería.
5. Presione "Guardar" para aplicar los cambios.

¿Qué son las Agencias?

Las agencias permiten configurar los parámetros de venta para un grupo de usuarios vendedores. Para trabajar en el sistema debe tener por lo menos una agencia y puede crear tantas como necesite.

Agregar Agencia

1. En la pestaña "AGENCIAS", haga clic en el botón "Agregar".
2. Complete los siguientes datos:

Nombre de Agencia

Nombre identificador de la agencia.

Tiempo de Ticket

Tiempo en minutos que tiene el vendedor para elaborar e imprimir un ticket.

Tiempo de Anulación

Tiempo en minutos para poder anular un ticket después de su impresión.

Control de Tripletas

Configure si el cálculo del premio de tripleta incluye todos los sorteos o solo los del mismo día. Adicionalmente puede limitar la cantidad de números repetidos por día en tripletas (0 = sin restricción).

Configuración de Cupos

Dentro de cada agencia se asignan los cupos de venta por moneda. Para agregar un cupo:

1. Seleccione una moneda de la lista.
2. Presione "Agregar Cupo".
3. Configure los siguientes parámetros para cada lotería:

Monto Máximo

Monto máximo por número por sorteo que permite la agencia en esa moneda.

Monto Mínimo

Monto mínimo por número que permite la agencia en esa moneda.

Factor de Pago

Multiplicador para calcular el premio de animalitos.

Factor de Pago Tripletas

Multiplicador para calcular el premio de tripletas (si aplica para esa lotería).

Comisión

Porcentaje de comisión asignado a los vendedores de esa agencia en esa moneda.

Cierre

Tiempo en minutos antes de la hora oficial del sorteo en que se cierra la venta.

4. Presione "Crear Agencia" para finalizar.

Editar Agencia

Para modificar una agencia existente, haga clic en el nombre de la agencia en la tabla. Podrá cambiar todos los parámetros excepto el nombre. Luego presione "Guardar Agencia".

Clonar Agencia

Puede duplicar la configuración de una agencia existente haciendo clic en el botón "Clonar". Esto creará una nueva agencia con los mismos parámetros, solo deberá asignarle un nuevo nombre.

Eliminar Agencia

Para eliminar una agencia, haga clic en el botón "Borrar" en la fila correspondiente de la tabla.

¿Qué son los Usuarios?

Los usuarios son los operadores del programa de ventas. Cada usuario ingresa al sistema de ventas con su nombre de usuario y contraseña.

Crear Usuario

1. En la pestaña "USUARIOS", haga clic en "Agregar".
2. Complete los datos del formulario:

Usuario

Nombre para ingresar a la taquilla. No puede tener espacios ni caracteres especiales.

Taquilla

Texto descriptivo que identifica la taquilla o máquina. Aparece en el encabezado del ticket. Puede tener espacios y caracteres especiales.

Nombre y Apellido (Opcional)

Nombres y apellidos del operador.

Clave

Contraseña de acceso a la taquilla. No puede tener espacios.

Agencia

Seleccione la agencia a la cual pertenecerá este usuario. Todos los usuarios deben tener una agencia.

Formato de Ticket

Seleccione el formato de impresión del ticket. El sistema ofrece 3 formatos distintos y al seleccionarlo puede ver un ejemplo.

Mensaje del Ticket

Texto informativo que aparece al final del ticket para el cliente apostador.

Ancho de Papel

Ancho en milímetros del papel de la impresora del usuario.

Espacios al Final

Espacios en blanco necesarios al final del ticket para poder hacer el corte del papel correctamente.

Mostrar en Encabezado

Seleccione qué datos de la banca se muestran en el encabezado del ticket.

Activo/Inactivo

Active o desactive el acceso del usuario al sistema.

Permisos de Usuario

Limite el acceso a módulos específicos (Vender, Anular, Pagar, etc.). Útil para taquillas de auto-servicio.

Guardar en PDF

Habilita el botón de imprimir ticket en PDF. Útil para ventas desde teléfonos.

3. Presione "Crear Usuario" para finalizar.

Editar Usuario

Haga clic en el nombre del usuario en la tabla para modificar sus datos (excepto el nombre de usuario). Luego presione "Guardar Usuario".

Modificar Saldo

Desde la tabla de usuarios puede ajustar el saldo de un usuario usando la opción "Modificar Saldo".

Clonar Usuario

Duplique la configuración de un usuario existente haciendo clic en "Clonar". Solo deberá asignar un nuevo nombre al usuario clonado.

Eliminar Usuario

Haga clic en el botón "Borrar" (X) en la fila del usuario que desea eliminar.

¿Qué son los Recolectores?

Los recolectores son perfiles especiales que permiten agrupar y consolidar la información de ventas de múltiples agencias o usuarios para facilitar la gestión financiera.

Crear Recolector

1. En la pestaña "RECOLECTORES", haga clic en "Agregar".
2. Asigne un nombre al recolector.
3. Configure los parámetros necesarios.
4. Presione "Crear" para finalizar.

Clonar y Eliminar Recolectores

Al igual que con agencias y usuarios, puede clonar un recolector existente o eliminarlo usando los botones correspondientes en la tabla.

Módulo de Reportes

El módulo de reportes permite al administrador consultar información detallada sobre ventas, tickets, números, resultados y ganadores. Acceda desde el menú principal haciendo clic en "Reporte".

Ventas Totales

Muestra un resumen consolidado de todas las ventas realizadas.

• Filtre por rango de fechas usando los campos "Desde" y "Hasta".
• Puede incluir o excluir recolectores en el reporte.
• Vea el desglose por agencia, usuario y moneda.

Tickets Vendidos

Lista detallada de todos los tickets emitidos. Puede buscar tickets específicos, filtrar por fecha, agencia o estado.

Números Vendidos

Desglose de ventas por números o animalitos específicos. Útil para analizar las tendencias de apuestas y verificar la distribución de las ventas.

Resultados

Historial de los resultados oficiales de los sorteos. Consulte los números ganadores por fecha y lotería.

Ganadores

Identifica los tickets ganadores, muestra los montos de los premios y su estado (pendiente de pago o pagado).

¿Para qué sirven las Reglas?

Las reglas de cupos le permiten establecer límites específicos de venta más allá de la configuración general de las agencias. Son útiles para controlar la exposición en determinados números, loterías o días.

Crear una Regla

Acceda al módulo de "Reglas" desde el menú principal. Para crear una regla configure:

Número

El número específico al que aplica la restricción (ej: 00, 25, 36).

Monto

El monto máximo permitido para ese número.

Moneda

La moneda a la que aplica la regla.

Lotería

La lotería específica o todas las loterías.

Día

El día de la semana en que aplica la regla (o todos los días).

Sorteo

El sorteo específico o todos los sorteos.

Agencias

Aplique la regla a todas las agencias o solo a agencias específicas seleccionadas.

Editar y Eliminar Reglas

Las reglas creadas aparecen en una tabla donde puede editarlas o eliminarlas según sea necesario.

Anulación desde el Administrador

El administrador puede anular tickets directamente desde el panel de administración, sin las restricciones de tiempo que tienen los vendedores.

¿Cómo anular un ticket?

1. Acceda al módulo "Anular" desde el menú principal.
2. Ingrese el número o serial del ticket que desea anular.
3. El sistema mostrará los detalles del ticket.
4. Confirme la anulación.

Sistema de Mensajería Interna

El módulo de mensajes permite la comunicación interna entre el administrador y los usuarios del sistema (vendedores, agencias, recolectores).

Enviar un Mensaje

1. Acceda al módulo "Mensajes" desde el menú principal.
2. Seleccione el destinatario de la lista de usuarios.
3. Escriba el mensaje en el campo de texto.
4. Presione "Enviar".

Recibir Mensajes

Los mensajes recibidos aparecen en la bandeja del módulo. El sistema notifica cuando hay mensajes nuevos sin leer.

Módulo de Cliente

En esta sección puede consultar la información relacionada con su cuenta de servicio AnimaLOTO.

Facturas

Lista de facturas emitidas por el servicio, con detalles de:

• Fecha de emisión y vencimiento.
• Monto a pagar.
• Estado: Enviada (pendiente) o Pagada.

Reporte de Pagos

Historial de pagos realizados por la banca al proveedor del servicio.

Para ingresar al sistema de ventas, acceda con su usuario y contraseña desde la pantalla de inicio:

Registro de Dispositivo Nuevo

Por motivos de seguridad, el sistema vincula su usuario a un único dispositivo. Al ingresar por primera vez desde un equipo nuevo, deberá registrarlo ingresando el Código de Registro.

Cómo realizar una venta

1. Seleccione la Lotería deseada.
2. Elija los Animalitos o ingrese los números directamente.
3. Ingrese el Monto de la apuesta.
4. Presione el botón "AGREGAR+" para agregar la jugada al ticket.
5. Puede agregar varias jugadas al mismo ticket.
6. Presione "Imprimir" para finalizar y emitir el ticket.

Tipos de Apuestas

• Animalitos: Apuesta directa a un número/animal.
• Tripletas: Combinación de tres números para un premio mayor (si está habilitado en la agencia).

Anular un Ticket

Para anular un ticket, debe hacerlo dentro del tiempo límite establecido por la agencia (configurado en "Tiempo de Anulación").

1. Vaya a la sección "Anular".
2. Ingrese el serial del ticket.
3. Confirme la anulación.

Verificar y Pagar Ganadores

El sistema verifica automáticamente si un ticket es ganador.

1. Ingrese a la opción "Pagar".
2. Introduzca el serial del ticket y el codigo de pago (CP) impreso en el ticket.
3. El sistema mostrará el monto a pagar si es ganador.
4. Presione "Pagar" para registrar el pago del ticket.

Gestión de Caja

El sistema muestra el balance en el perido de tiempo seleccionado, es decir, el total de ventas menos los premios pagados y anulaciones.

• Imprimir: Imprime el balance en el perido de tiempo seleccionado.

Reportes Disponibles

• Ventas del Día: Resumen de tickets vendidos en el turno actual.
• Tickets Ganadores: Lista de tickets premiados pendientes y pagados.
• Resultados: Consulte los resultados de los sorteos del día.

Puede filtrar los reportes por fecha para consultas de días anteriores.

Mensajes del Vendedor

Desde la taquilla, el vendedor puede recibir y enviar mensajes al administrador a través del módulo de mensajería interna.

Los mensajes nuevos se notifican en el panel del vendedor para que no se pierdan comunicaciones importantes.